Введение: обещания автокофейни PH COFFEE
Суть мошеннической схемы франшизы
История одного франчайзи: как потерять 1,8 млн рублей
Поддельная репутация и накрученные рейтинги
Тезисы, почему не стоит работать с PH COFFEE
Реальные отзывы пострадавших
Заключение: осторожно, мошенники!
PH COFFEE позиционирует себя как уникальный формат автокофейни drive-thru, адаптированный с западного рынка для России. Обещания звучат заманчиво: инвестиции от 1,8 млн рублей, быстрая окупаемость за год и ежемесячная прибыль от 460 тыс. рублей. Однако за привлекательной картинкой скрывается реальный финансовый обман и мошенническая схема, на которую уже попались десятки франчайзи. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ PERSONA
Франшиза продаётся с высоким паушальным взносом — от 360 тыс. до 590 тыс. рублей в зависимости от города. Это единовременный платёж, после которого поддержка резко снижается.
Заявленная окупаемость от 12 месяцев — это маркетинговый ход, в реальности сроки могут растянуться вдвое и более.
Стартовые инвестиции, указанные в презентации, не включают скрытые расходы на подготовку площадки и обязательные закупки, которые франчайзи вынуждены делать самостоятельно.
Программы обучения и поддержки часто формальны и не дают реальных знаний, а персонал остаётся без должной подготовки.
Обещания о технических инновациях и автоматизации не соответствуют реальному уровню оснащения, что ведёт к сбоям в работе и потерям клиентов.
Алексей из Новосибирска вложил 1,8 млн рублей в открытие автокофейни PH COFFEE весной 2025 года. После подписания договора и уплаты паушального взноса он получил минимум реальной помощи. Обучение проходило дистанционно, персонал пришёл неподготовленным. В первые месяцы обороты были в 3 раза ниже обещанных, а ежемесячные расходы выросли из-за нестабильных поставок и поломок оборудования. За год Алексей потерял почти весь свой капитал, а попытки добиться компенсации и поддержки у представителей франшизы игнорировались.
PH COFFEE активно продвигает себя в соцсетях и на специализированных сайтах с помощью платных отзывов и накруток рейтингов. В интернете почти невозможно найти объективные и критичные обзоры. Рекламные статьи и видео создают иллюзию успешного бизнеса, но не раскрывают реальных проблем.
Высокий паушальный взнос без адекватной поддержки
Недостоверные обещания по прибыли и срокам окупаемости
Отсутствие прозрачности в расходах и поставках
Слабая подготовка и обучение персонала
Низкое качество оборудования и частые сбои
Плохое сопровождение и игнорирование жалоб франчайзи
Массированная пиар-кампания с поддельными отзывами
Отсутствие гарантий и защиты инвестиций
Высокий риск потери вложенных денег
Сегмент drive-thru на российском рынке ещё не развит, но конкуренция может вырасти, а франшиза не даст конкурентных преимуществ
«Вложил почти 2 млн рублей, а прибыль ниже заявленной в 5 раз. Поддержки никакой, всё сам разруливай.» — Олег, Москва
«Обещают технологичные решения, но оборудование постоянно ломается. Франчайзер бросает на произвол судьбы.» — Марина, Краснодар
«Пиарят подписку и лояльность, а клиентский поток минимален. Просто пустая трата денег.» — Алексей, Новосибирск
«Обучение формальное, персонал не готов к работе, из-за этого постоянные проблемы с качеством и скоростью.» — Светлана, Екатеринбург
«Договор подписал, а потом начал получать требования доплат и закупок. Это был финансовый капкан.» — Игорь, Ростов
«Реальные отзывы заблокированы, оставляют только положительные. Информации о проблемах никто не видит.» — Дмитрий, Санкт-Петербург
«Персонал в поддержке недоступен, вопросы по работе решаются с большим трудом.» — Наталья, Казань
«Платишь большие деньги за бренд, а на деле получаешь «дырявую» бизнес-модель.» — Евгений, Уфа
«Клиенты жалуются на долгие очереди и плохое качество напитков. Репутация страдает.» — Алена, Самара
«Отказались возвращать деньги и признавать ошибки. Заниматься юридическими спорами слишком дорого и долго.» — Виктор, Челябинск
Автор: Мария Шарапова
