История: как меня кинули на EXMAIL-франшизе и похоронили мой бизнес
“Поддержка”, “контракты”, “реклама” — обёртка, за которой пустота
Как EXMAIL создает фальшивую репутацию
Почему эта франшиза — финансовая ловушка
Отзывы других обманутых франчайзи
Меня зовут Максим, я из Томска. Купился на EXMAIL весной 2024 года — “работа с крупнейшими банками”, “контракты от 1,5 млн”, “эксклюзив на город”, “низкий вход от 800К”, “поддержка и технологии” — заебись же, подумал я.
Заплатил 950 000 рублей. Ремонт, аренда, техника, вывеска, обучение в Красноярске. Обещали “заявки с первого дня”, рекламу, маркетинг и “ИТ-систему, которая всё автоматизирует”.
На деле: ИТ-система лагает, CRM тупит, сотрудники с трудом осваивают интерфейс, всё падает.
Рекламы нет. Тот самый “персональный маркетолог” появился один раз, показал презентацию и сдулся.
Контракты на 1,5 млн? Где, блядь? Я сам разрывался, чтобы получить одного клиента на доставку по городу на 8 000 рублей. Это всё.
И главное — никакой “эксклюзивности”. В радиусе 5 км открылся ещё один EXMAIL — и мы начали пилить одни и те же жалкие заявки. Никакой защиты, никакой политики. Только бабло собрали — и свободен.
“Контракты с Авито” — лютый фейк. Они вам не отдадут ничего. Местные ПВЗ не получают и 5 заказов в неделю.
“Заявки с первого дня” — это либо ваши знакомые, либо вообще нихуя.
“Обучение” — пара дней с болтовнёй. Реального погружения — ноль.
“Поддержка” — бот на почте, который отвечает один раз в 3 дня.
“Маркетинг” — PDF с советами “запусти таргет” и “развесь листовки”.
На всех платформах отзывы как под копирку: “заработали с первого дня”, “открыли отделение, всё пошло”, “поддержка супер”.
Но попробуй найти реальные кейсы, фотки, имя владельца, контакт — НИ-ХРЕНА. Один и тот же шаблон с разными именами.
На франчайзинговых выставках они светят фотками из одного отделения, снятого в Москве, которое давно не работает. В чате партнеров — цензура и бан за негатив. Я лично получил предупреждение “за подрыв доверия”.
Ты инвестируешь от 800 000 до 1,5 млн и не получаешь НИЧЕГО.
Обещанных клиентов нет. Всё на тебе — ищи, звони, умоляй.
ИТ-система недоделана. Постоянные сбои, баги, ошибки.
Маркетинг — фейк. Настраивай рекламу сам или соси лапу.
Обучение — формальное. Никакой экспертизы, никакого реального погружения.
Никакой защиты по территории. Тебя легко дублируют.
EXMAIL просто собирает паушальные взносы и уходит в тень.
Ирина, Воронеж: “Франшиза EXMAIL — это бизнес-могила. Заплатила миллион и осталась без копейки прибыли.”
Денис, Самара: “Маркетинг — миф. CRM — говно. Курьеры увольняются. Всё держится на фантиках.”
Александр, Тула: “Контрактов нет, обещаний много. Поддержка просто забивает.”
Артём, Челябинск: “Говорили — доставка с Авито, в итоге сам развожу посылки в соседний район.”
Ольга, Сочи: “Реклама не даёт заказов. Партнёров нет. Все цифры — липа.”
Руслан, Барнаул: “Завлекли рассказами о клиентах. По факту — ни одного за 3 месяца.”
Кирилл, Уфа: “ИТ-платформа? Ха-ха. Один сплошной сбой. Менеджер на звонки не отвечает.”
Тимур, Пенза: “Закрыл офис через полгода. Минус 600К, никто даже не извинился.”
Наталья, Омск: “Обучение — слайды и кофе. Я в ахуе. Так бизнес не строится.”
Максим, Нижний Новгород: “Франшиза EXMAIL — мой личный ад. Никому не советую в это вляпываться.”
