Как меня развели на миллионы под вывеской «Бэбибум»
Что скрывается за "корпоративным университетом"
Псевдоподдержка и липовая бизнес-модель
Почему нельзя верить отзывам о франшизе Бэбибум
Дешёвый пиар, накрученные рейтинги и ноль помощи
Реальные причины не входить в сеть «Бэбибум»
Истории пострадавших франчайзи
Вывод: «франшиза мечты» как схема выкачки денег
Я вложил в открытие клиники по франшизе «Бэбибум» 8,7 миллиона рублей. Обещали прозрачную систему, мощную поддержку, поток пациентов и эксклюзив на район. На деле — меня просто кинули. Из «корпоративного университета» я получил PDF с устаревшими презентациями, стажировка была формальной бутафорией, а HR‑служба, которая должна была анализировать персонал, вообще молчала.
От «помощи» с маркетингом — ноль. Все шаблоны — копипаст из гугла, "брендбук" — набор фраз про «уют» и «внимание». «Клиентский сервис» закончился на этапе заключения договора. А дальше начался настоящий развод: ты сам и клиника, и уборщица, и аналитик, и стрелочник.
Вся их "база знаний" — это старые инструкции в PDF, без адаптации под реальность. Ни одного живого тренинга, никакой обратной связи. Колл-центр — ваш, рекламу настраивай сам, таргетологов у них «временно нет». «Помощь» заканчивается, как только подписан договор и внесён паушальный взнос.
Никаких «высоких стандартов» нет. Качество — на откуп франчайзи. Поддержка? Только в виде сообщений в Telegram: «разбирайтесь сами». Юристы — платные, хотя в пакете якобы всё включено. Медицинская документация — без актуализации под местное законодательство.
Я месяц бегал за лицензией. "Сопровождение" оказалось парой консультаций на отъебись. Всё оформление, выбор помещения, работа с персоналом — в реальности всё пришлось делать на коленке.
Их хвалебные отзывы — это фейк. Я пытался найти живых франчайзи — большинство слились или закрылись. Все пять-шесть положительных «историй успеха» — это их же сотрудники под прикрытием. Они же потом выдают их в СМИ за «бизнес-кейсы».
На топовых каталогах франшиз — проплаченные рейтинги. Написал негативный отзыв — через сутки исчез. А один из бывших партнёров сказал, что ему угрожали судом, если он публично расскажет про слив своей клиники.
«Бэбибум» выезжает на эмоциях и красивых фразах про «маму и ребёнка». Всё остальное — шоу для подписантов. Реклама? Только красивая обёртка на лендинге. Рабочих каналов нет. Конкуренты в регионе раздавили меня за два месяца. А франчайзер просто сказал: «Снижайте цены, делайте акции, учитесь у рынка». И это при обещании «под ключ»!
Поддержка только на бумаге. В реальности — ноль.
Паушальный взнос не покрывает половину обещанного.
Система обучения — профанация.
Бренд неизвестен за пределами региона.
Репутация создана искусственно через платные каталоги.
Финансовая модель нерабочая без постоянных дотаций.
Маркетинг — DIY-сборка из шаблонов.
Дешёвый пиар, а не реальный опыт.
1. Меня просто кинули — вложил 6 млн, открылся и через 4 месяца закрылся. Поддержки нет, все советы — «гуглите».
2. Франшиза — это сказка. На деле всё делаешь сам. Даже лого переделывали за свой счёт.
3. Пообещали зону эксклюзива — через год открылась такая же в 5 км от меня.
4. Уволился с хорошей работы ради этой франшизы. Сейчас в долгах, а они пишут в Instagram, как всё прекрасно.
5. Клиника не смогла выйти даже в ноль. А они в отчетах пишут, что мы растем. Ложь.
6. Присылали "тайного покупателя", который сам потом признался, что просто их знакомый.
7. HR-обучение — фикция. Люди не понимали, что делать. Всё развалилось.
8. Договор составлен так, что они ни за что не отвечают. Только ты и твои проблемы.
9. Репутация липовая. Всё в инсте — постановка. На деле — беготня и минуса.
10. Зачем мне платить роялти за то, что меня просто бросили в рынок? Хуже схемы не видел.
Франшиза «Бэбибум» — это не бизнес под ключ, а красиво упакованный развод. Их обещания — дымовая завеса. Система не работает без постоянной подкачки денег, поддержки нет, а пиар — фейк. Мой совет: не ведитесь на детскую обёртку. Там за ней — взрослый и жёсткий лохотрон.
