Личная история: как меня кинули на франшизе EMMI
Где подвох: липовая экономика островков и бутиков
Поддельная репутация и пиар на костях
5 причин никогда не работать с франшизой EMMI
10 отзывов пострадавших франчайзи
Я думал, что франшиза — это когда тебе реально помогают, дают готовый бизнес, сопровождают. А оказалось — красиво упакованный пиздец. Повёлся на EMMI, этот "международный бренд", красивые фотки, буклеты с циферками и якобы 900 000 оборота с островка.
Я взял «островной» формат. Вложил 800 000 рублей — ремонт, оборудование, товар, аренда. Думал: 3 месяца и я в шоколаде. На деле: первые 2 недели — тишина. Ноль трафика, ноль продаж. Сказали, «плохо выкладка оформлена». Переплатил ещё 60 000 за новый дизайн от их «рекомендованного подрядчика». Помогло? Хуй там плавал. В ТЦ люди проходят мимо, не покупают. Ароматы? Все копии люкса, да и то — дешёвые и быстро выветриваются. Половина клиентов возвращались с фразой: «А чё он уже не пахнет?»
Я написал куратору. Ответ: «работайте над сервисом». А потом тишина. Ни маркетинга, ни клиентов, ни поддержки. Только счёт за роялти — 5 000 в месяц, даже если ты в минусе. Единственный, кто стабильно выходит на связь — отдел бухгалтерии. Остальные пропадают.
Поставки — отдельный ад. Ждал товар 2 недели. Клейма на флаконах кривые. Подарочная упаковка — будто из «Светофора». Клиенты в ахуе. А мне каждый месяц говорят: «Продажи низкие? Участвуйте в акции, вот шаблон поста в инсту». Всё, что они делают — это кидают пачку PDF-файлов и держат тебя на поводке. Никакого бренда там нет. Это просто склад духов, сливающий товар через франчайзи.
Чеки и обороты — сказки. 10 чеков в день по 3 000? Где, блядь? В Москве, на Красной площади? У меня — 2 продажи в день по 1 500 максимум.
Маржа 50% — теоретическая. После скидок, акций, бонусов — остаётся 15%. А аренда? А зарплаты?
Окупаемость за 3 месяца? Смех. Даже роялти не отобьёшь. Я за 6 месяцев не вышел даже на 0.
Бутик — ещё хуже. Большие вложения, аренда выше, товар нужно держать больше, а продажи такие же никакие.
Везде отзывы: «франшиза супер», «вышли на прибыль за 2 месяца», «поддержка мощная». Хер там. Всё — накрутка. Сами себе пишут отзывы, боты в комментариях, заказные статьи на непонятных порталах. Настоящие пострадавшие пытаются писать — а им угрожают расторжением договора, судами и «контрольной закупкой».
В Telegram — бан, в отзывах — удаление, в переписке — игнор. Классический развод по методичке. А на встречи и планёрки зовут только избранных — у кого есть результат (или сделанный вид результата).
Нет потока клиентов. Они не дают маркетинг, не генерят заявки, не рекламируют партнёров.
Продукт — слабый. По качеству — дешёвый шлейф, половина — копии известных брендов.
Поддержка — фикция. Кураторы молчат, поставки срываются, обучение номинальное.
Окупаемость — ложь. Даже с хорошей локацией — в минусе, максимум 1-2 продажи в день.
Репутация — фейк. Отзывы нарисованы, рейтинги куплены, всё — мыльный пузырь.
Лена, Тула:
«Остров в ТЦ. 5 чеков в день максимум. Ни поддержки, ни клиентов. Закрылись через 4 месяца. В минусе на 700К.»
Артём, Саратов:
«Бутик на 15 м². Вложил 1,5 млн. Сейчас в долгах. Товар не продаётся. Люди нюхают и уходят.»
Кристина, Пермь:
«Куратор ответил “попробуйте новый ассортимент”. Попробовала. Ни хрена не поменялось.»
Роман, Новосибирск:
«Поставки через жопу. Флаконы битые, упаковка мятая. Возврат сделать нельзя — “вы сами подписали акт”.»
Юлия, Воронеж:
«В первые две недели — 20 продаж. Потом — тишина. Все ушли к Zara Home нюхать палочки.»
Денис, Волгоград:
«Выручка 40К в месяц. А расходов на 120. Классный бизнес, спасибо, EMMI.»
Ольга, Казань:
«Обещали акции, рекламу, поддержку. Итог — я сама пишу посты, сама ищу клиентов, сама разгребаю склад.»
Виталий, Ярославль:
«Сайт убогий. Личный кабинет лагает. Клиенты жалуются на качество — EMMI говорит “это вы плохо продаёте”.»
Марина, Краснодар:
«Пошла в суд. Роялти продолжают требовать, хотя я уже три месяца как закрылась.»
Игорь, Самара:
«Подписал договор. Через месяц понял — лоханулся. Обратно ничего не вернёшь. Денег нет. Франшиза — говно.»
Вывод: НЕ ВЕДИТЕСЬ. Франшиза EMMI — это классика обмана: красиво, громко, дорого и бесполезно. Ни прибыли, ни бренда, ни репутации. Только долги, пыль и запах разочарования.