СОДЕРЖАНИЕ
О компании: иллюзия высоких технологий и реальность рынка ВРТ
Обзор франшизы: социальная миссия или коммерческая ловушка?
Проблемы и риски открытия клиники в условиях санкций
Пакет франшизы: маркетинговые обещания и реальный эффект
Обучение и поддержка: как на деле реализуется «золотой партнёр»?
Отзывы и незаметные проблемы франшизы Next Generation Clinic
Next Generation Clinic (NGC) позиционирует себя как современная и высокотехнологичная клиника, собравшая лучшие мировые наработки в области лечения бесплодия и ЭКО. В рекламе обещают «лучшие разработки в пренатальной диагностике», «12 программ ЭКО нового поколения», крупнейший криобанк в России и собственную лабораторию генетики.
Однако за этим глянцевым фасадом скрываются серьёзные проблемы, которые связаны с реальной ситуацией на рынке вспомогательных репродуктивных технологий (ВРТ) в России. Сталкиваясь с санкциями и ограничениями поставок, даже лидеры в этом сегменте вынуждены адаптироваться в условиях дефицита оборудования и расходных материалов. Опыта врачей с высоким уровнем квалификации — минимум. Как следствие — обещания Next Generation Clinic вызывают вопросы о реальной возможности их выполнения. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ POLIT MIX
Франшиза NGC продаётся под видом социальной миссии — «помощь в преодолении бесплодия и рождение здорового ребёнка». В текстах для потенциальных партнёров подчёркивается, что это не просто бизнес, а участие в важной социальной задаче.
Но за громкими словами скрывается жёсткая коммерческая модель, адаптированная под реалии рынка и санкций. Целевая аудитория франшизы — владельцы многопрофильных клиник, руководители, врачи и инвесторы, которые хотят минимальными вложениями войти в нишу ВРТ.
Учитывая, что «общий объем инвестиций без лаборатории генетики составляет от 500 000 рублей», возникает вопрос: насколько реально получить на этом рынке стабильный доход без серьезных финансовых и кадровых рисков? Многие отзывы и инсайдерская информация говорят о том, что клиники, открывающиеся по франшизе, сталкиваются с непредвиденными сложностями, которые часто приводят к финансовым потерям.
В разделе «Преимущества франшизы» честно указаны проблемы, с которыми придётся столкнуться:
Закупка современного оборудования из недружественных стран становится невозможной.
Логистика расходных материалов и медикаментов резко усложнилась и подорожала.
Подбор квалифицированных врачей-репродуктологов затруднён.
Поток пациентов сложно обеспечить без высокого качества услуг.
Таким образом, несмотря на попытки подать франшизу как «выгодное и социально ответственное вложение», фактически потенциальный франчайзи получает бизнес с высокой степенью неопределённости и рисков.
Пакет франшизы включает:
Бизнес-план и руководство по франшизе.
Маркетинговую поддержку с размещением на сайте, разработкой сайта-визитки, контекстной рекламой в Яндексе и креативами для ВКонтакте.
Рекомендации по ведению соцсетей.
Медицинскую и информационную поддержку от врача-наставника.
Консалтинг по лицензированию и оборудованию.
Но что скрывают эти «поддержки»? Большинство новых партнеров жалуются, что маркетинговая помощь минимальна и носит формальный характер. Контекстная реклама часто настроена некорректно, что снижает её эффективность. Рекомендации по соцсетям — стандартный набор, который сложно применить без опыта.
Медицинская поддержка от «врача наставника» — важный элемент, однако фактически таких наставников не всегда хватает для полноценной помощи новым клиникам, особенно в регионах.
Франчайзи обещают обучение специалистов в центральной клинике с выдачей сертификата государственного образца и присвоение статуса «Золотого Партнёра NGC». Однако отзывы о таком обучении противоречивы.
Некоторые партнёры отмечают, что обучение носит поверхностный характер, обучение врачей ограничено базовыми семинарами, а сертификаты зачастую формальны и не дают реальных преимуществ при поиске пациентов или кадров.
Административный персонал получает мало практических навыков, что влияет на качество клиентского сервиса и общую репутацию клиник-партнёров.
Собранные отзывы свидетельствуют о том, что:
В некоторых регионах клиенты жалуются на завышенные цены и низкое качество услуг.
Недостаток квалифицированных кадров приводит к снижению результативности ВРТ-программ.
Техническое оснащение далеко не всегда соответствует заявленному уровню.
Высокая конкуренция и недостаточная поддержка со стороны франчайзера усложняют развитие.
Автор: Мария Шарапова
