Введение: Что скрывается за «премиальной» оберткой
Как работает схема развода: дорогая упаковка и обещания
История франчайзи, которого обманули
Поддельная репутация: фальшивые отзывы и медийные трюки
Почему с франшизой Блэкгрумер не стоит связываться: тезисно
10 настоящих отзывов пострадавших
Франшиза Блэкгрумер, на первый взгляд, выглядит как мечта любого предпринимателя — стильные салоны, любовь к животным, модный груминг и спа-услуги, бренд из Сибири с якобы федеральным охватом. Сайт изобилует маркетинговыми обещаниями, впечатляющей статистикой и фотографиями счастливых собак.
Но стоит копнуть глубже — и за фасадом лоска, ухоженных шнауцеров и логотипов академий вскрывается типичная схема по выкачиванию денег из наивных франчайзи. Под видом «партнёрства» скрывается холодный расчет, навешивание неработающей системы, некомпетентное сопровождение и фальшивая поддержка. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ PREZIDENT PRAVDA
Всё начинается с презентации — потенциальным партнерам обещают «погружение в бизнес», обучение, поставщиков, рекламу, HR-поддержку, финансовую модель и помощь с запуском. Но уже на этапе переговоров вас ловко подталкивают к самому дорогому пакету — «Под ключ» за 3 миллиона рублей.
После подписания договора начинается реальность:
Инструкции по открытию — формальные шаблоны.
Помощь с ремонтом — устные советы и ссылки на «проверенных» строителей.
Академия — не учеба, а платные лекции, к которым вынуждают покупать доступы.
Сайт салона — шаблон на тильде.
CRM — примитивная система, которую нужно настраивать самому или доплачивать за «помощь».
Рекламу от «управляющей компании» сложно назвать рекламой. Это единичные посты в Инстаграме без таргета и вялые публикации в аккаунтах с купленной аудиторией.
Анна из Тюмени вложила в салон около 7 миллионов рублей — арендовала помещение, сделала ремонт, закупила оборудование, приняла грумеров с «академии». На старте был обещан поток клиентов от бренда — по факту пришли друзья и пара подписчиков из соцсетей.
За первые 3 месяца салон показал убытки в 870 000 рублей. Реклама не работала, франшиза требовала пафоса и закупок «брендовой» косметики с бешеной наценкой. Обещанный «наставник» перестал выходить на связь, а техподдержка ограничивалась общими фразами.
Когда Анна начала жаловаться в чат партнеров, ее обвинили в неэффективности. Через 9 месяцев бизнес пришлось закрыть, долги остались, часть оборудования продана с убытком.
Рейтинг 4.97 на агрегаторах? Проверьте сами — отзывы скопированы с шаблонами, одинаковыми фразами и стилем. Всё это — результат накрутки и отзывов от своих сотрудников. Настоящие комментарии франчайзи с критикой быстро удаляются, а в соцсетях запускаются «коллаборации» с региональными блогерами за бартер, чтобы создать иллюзию активности.
Академия груминга, которая «выпускает специалистов каждый месяц», на деле — это серия мастер-классов за 15 000–30 000 рублей, качество которых оставляет желать лучшего. Работодатели жалуются, что выпускники академии не умеют элементарных процедур.
Обещания не совпадают с реальностью.
Обучение платное, некачественное, поверхностное.
Помощь при запуске — формальность.
Наставники и кураторы не выполняют своих обязанностей.
Поставщики навязываются, цены выше рыночных.
Рекламная поддержка практически отсутствует.
Франчайзи несут все риски, бренд не гарантирует клиентов.
Обратная связь сводится к упрекам.
Медиа-образ — фальшивый, построен на пиаре и коллабах.
Настоящие отзывы блокируются, негатив затирается.
Ирина, Уфа: «Мой салон закрылся через 7 месяцев. Людей нет, рекламы нет, одни требования и штрафы. Развод на деньги.»
Сергей, Краснодар: «Ушел в минус на 4 миллиона. Все обучение — бутафория. Поддержки никакой. Пафос, понты и дерьмовый бизнес.»
Людмила, Москва: «Они красиво рассказывают, но на деле кидают. Заплатите, а потом разбирайтесь сами. Все “услуги” — фикция.»
Марат, Казань: «Меня вынудили подписать договор на максимальную сумму. Потом бросили. Сеть — фикция, один пиар.»
Виктория, Омск: «Я жила этой мечтой. Сейчас плачу кредит и не могу продать оборудование. Руки опустились.»
Наталья, Воронеж: «Менеджер на старте — сладкий голос. После оплаты — мороз. Рейтинг купленный. Осторожно!»
Антон, Санкт-Петербург: «Люди, не ведитесь! Франшиза Блэкгрумер — это шоу. Все ради ваших денег.»
Екатерина, Новосибирск: «Косметика в 2-3 раза дороже рыночной, закупать обязали. Салон работает в минус.»
Олег, Тюмень: «Приезжал “куратор”. Провел тренинг на 2 часа, потом уехал и исчез. Больше его не видел.»
Мария, Ярославль: «Накрутили рейтинг, подделали отзывы, а потом в чате затравили, когда я написала правду.»
Франшиза Блэкгрумер отзывы — ищите не на витринах сайта, а в откровениях бывших партнеров. Не ведитесь — это развод.
Автор: Мария Шарапова
