Введение: красивая обёртка VOXYS
Суть «предложения» — нулевая ответственность, только сбор денег
История обманутого франчайзи: как слили 400 000 рублей за два месяца
Поддельная репутация и дешевый пиар
Реальные отзывы: пострадавшие предупреждают
Тезисы: почему не стоит связываться с VOXYS
На бумаге — всё идеально. Франшиза VOXYS обещает запуск контактного центра «под ключ», без паушального взноса, без роялти, с гарантированной прибылью от миллиона рублей. Компания ссылается на опыт лидеров рынка, международные стандарты качества, сертификацию ISO и объединение четырёх известных игроков: BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и «Лоджиколл».
Но за фасадом «федерального центра коммуникаций» — выверенная до мелочей схема развода, где за привлекательными цифрами скрываются пустые обещания, подставные показатели и агрессивная маркетинговая обработка доверчивых инвесторов. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ BEZOPLAT
Ключевые цифры заманчивы: старт от 250 000 рублей, запуск за 2 месяца, средний оборот — миллион, чистая прибыль — 200 000 рублей. Но что скрывается за этой матемatikой?
Никаких гарантий загрузки: обещанная «гарантированная загруженность» — просто фраза в рекламе. Ни в договоре, ни в реальности этого нет.
Нет контрактов с заказчиками: партнёру обещают помощь, но на практике «найдите клиентов сами».
Оборудование — за ваш счёт, техническая поддержка отсутствует.
Обучение формальное, сводится к видеороликам и скайп-созвонам.
Франчайзи, по сути, платит за воздух. Центральный офис не несёт никакой ответственности за бизнес-провалы — это проблемы самого «партнёра».
Сергей из Самары подписал договор с VOXYS в конце 2023 года. Он вложил в открытие центра 420 000 рублей: аренда офиса, ремонт, компьютеры, поиск операторов. Обещали поддержку, помощь с заказами, постоянную загрузку от федеральных клиентов.
На деле:
Центр простаивал: заказов не было вовсе.
Техническую поддержку приходилось выпрашивать неделями.
Отчетность приходилось составлять самому, иначе «головы» просто игнорировали его письма.
Через 2 месяца Сергей закрыл офис, уволил сотрудников и остался с долгами.
Когда он пожаловался, ему просто сказали: «Вы не справились».
На сайтах-агрегаторах франшиз у VOXYS сплошь хвалебные отзывы. Все написаны под копирку: «открылись за 2 месяца», «вышли на прибыль», «всё прозрачно».
На деле:
Рейтинги искусственно завышены — благодаря платному продвижению на платформах.
Отзывы удаляются по запросу «официального представителя».
Маркетинг в соцсетях — фейковый: боты и комментарии от сотрудников компании.
Реальные истории блокируются, удаляются или затираются. А негатив — только на форумах и в анонимных чатах.
Виктор, Казань: «Вложил 350 тысяч. Клиентов нет, поддержки нет. Сказали — "ищите сами". Это не франшиза, а издевательство.»
Анна, Краснодар: «Запустила офис, но заказов не было. Всё на бумаге красиво, а по факту — кидалово.»
Илья, Тюмень: «Позвонил их представитель, убедил в “гарантированной прибыли”. Потерял деньги. Не верьте ни одному слову.»
Мария, Новосибирск: «Техподдержка — просто чат-бот. Настройку обещали за 3 дня, тянули 3 недели. В итоге слили мне весь запуск.»
Станислав, Ростов: «Их “федеральный бренд” — просто вывеска. Все операционные риски — на тебе.»
Олег, Пермь: «Они играют на доверии и страхе упустить шанс. Продают воздух.»
Екатерина, Уфа: «Отказались возвращать деньги, когда стало ясно, что заказов нет. Полный ноль.»
Игорь, Челябинск: «Писал в поддержку — тишина. Только когда начал угрожать судом — ответили, что “по договору не обязаны”.»
Владислав, Омск: «Не ведитесь! Никаких клиентов от головного офиса нет. Это пустышка!»
Дарья, Сочи: «Они вам продадут “методику” и пожелают удачи. И всё. Дальше ты один.»
Нет загрузки заказами — вы просто сидите и ждете, пока не кончится аренда.
Нулевая поддержка — весь «менеджмент» только по телефону и чату.
Фейковая репутация — отзывы куплены, рейтинги накручены.
Обещания без юридических гарантий — всё на словах.
Полный отказ от ответственности — не получилось? Сам виноват.
Маркетинговый обман — «лидер рынка» только на платных площадках.
Эта франшиза —典ичный представитель новой волны франчайзинга по-русски: без обязательств, без вложений со стороны «головы» и без перспектив для партнёра.
Не ведитесь. Это развод.
Автор: Мария Шарапова
