Вступление: Улыбка за 450 000 — или как продают воздух
Суть схемы: как работает развод
История обманутого франчайзи: "Думала, открываю бизнес, а оказалась в минусах"
Поддельная репутация: фейковые отзывы и липовая статистика
Почему не стоит связываться с SMILEROOM — тезисно
Отзывы пострадавших
Франшиза SMILEROOM, подающая себя как «лидер эстетического отбеливания зубов в России», на деле оказалась банальной схемой развода с глянцевым фасадом. Под вывеской «бизнес под ключ» и «белоснежной улыбки» скрываются финансовые ловушки, накрученные рейтинги, неработающая модель и армия обманутых франчайзи, оказавшихся без клиентов, с долгами и «официальной поддержкой», исчезающей сразу после подписания договора. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ MASTERSOC
Основная механика проста: вас завлекают цифрами, которые красиво смотрятся в презентации — «2 клиента в день по 6000 рублей», «окупаемость от 4 месяцев», «расходы минимальные». При этом:
Вложения на старте составляют от 450 000 рублей — по факту, около 600 000 с мебелью и ремонтом.
Паушальный взнос до 350 000 рублей (без возврата).
Клиентов нет. Поток заявок обещают через SMM и CRM, но на практике — пустота.
«Расходные материалы» — это китайские гели в индивидуальных упаковках под брендом SMILEROOM, в 5 раз дороже рынка. Покупка у сторонних поставщиков — запрещена.
Франчайзер берет 7 000 рублей ежемесячно, даже если у вас ноль клиентов.
Контроль качества — фикция. Сами франчайзи жалуются, что никто ничего не проверяет.
Екатерина из Тюмени (город до 1 млн жителей) вложила в открытие студии около 620 000 рублей — ремонт, аренда, взнос, оборудование и стартовая реклама. Первый месяц — 3 клиента (все знакомые), потом — тишина. Куратор исчез. На запросы — автоответ.
SMILEROOM продолжали списывать ежемесячные 7 000 рублей за «рекламу» и CRM.
Через 5 месяцев студия закрылась, а Екатерина осталась с кредитом, долгами и абсолютно нулевым пониманием, куда делись обещанные потоки клиентов и «гарантированная прибыль».
90% отзывов на агрегаторах — заказные. Одинаковый стиль, одни и те же шаблоны, массовая публикация с новых аккаунтов.
На YouTube «обзоры» от франчайзи с пустыми кабинетами и фальшивыми диалогами — сняты под диктовку представителей франшизы.
Отзывы на Яндексе и Flamp исчезают — жалобы модерируются ботами.
В Instagram — почти у всех франчайзи накрученные подписчики и комментарии.
Окупается в реальности через 1,5–2 года (если вообще доживёт до этого)
Клиентского потока нет — обещания об SMM и рекламе пустые
Продукция — китайские гели втридорога
Лицензии и медобразование не требуются — но и доверия к сервису нет
Полное отсутствие контроля качества
Служба поддержки исчезает после подписания договора
Франшиза работает на продаже франшиз, а не на реальном бизнесе
Ольга, Краснодар: «Открылись в августе, потратили 580 тысяч. Клиентов нет. Куратор не отвечает. Деньги ушли в трубу. Не ведитесь!»
Роман, Ярославль: «SMILEROOM — это лохотрон. Они вам нарисуют 6 000 за сеанс, а по факту люди боятся идти на процедуру без лицензии. За 2 месяца — 7 клиентов».
Дарья, Ижевск: «Изначально менеджер уверял, что поток клиентов будет из соцсетей. В итоге — три лайка на пост и ноль звонков. Это был мой худший бизнес-опыт».
Светлана, Калуга: «Они заставляют закупать расходники по их прайсу. А это 700 рублей за то, что на маркетплейсе стоит 90. Мошенничество».
Татьяна, Челябинск: «Угрожали расторгнуть договор, если не буду платить роялти, хотя прибыли не было. Полный развод».
Валентина, Самара: «Из 10 обещанных поддержек – реально работает только одна: вы платите деньги. Остальное — просто красивые слова».
Алексей, Пермь: «Куратор Анна Коротина исчезла через неделю. А потом пришёл счёт на 14 000 за какие-то "услуги по продвижению"».
Инна, Тула: «Отзывы на сайтах — фейки. Позвонила в “успешную студию” из списка — там вообще аренду уже сдали под суши».
Николай, Воронеж: «По факту, это не франшиза, а коробка с расходниками и инструкцией "крутись как хочешь"».
Марина, Омск: «SMILEROOM — это типичная пирамида на продаже франшиз. Не ведитесь, пока не поздно».
Автор: Мария Шарапова
