Введение: что такое франшиза «Донерс» и почему нужно быть осторожным
Схема развода на деньги: как работают мошенники под брендом «Донерс»
Поддельная репутация и накрученные рейтинги — маскировка обмана
История одного франчайзи: как его обманули на миллионы
Почему не стоит работать с франшизой «Донерс»: тезисы и предупреждения
Дешёвый пиар и маркетинговые уловки, которые вводят в заблуждение
Отзывы пострадавших: предупреждения и реальные истории
Франшиза «Донерс» позиционируется как перспективный бизнес с высокой рентабельностью и скоростью открытия. Однако за яркой рекламой и красочными обещаниями скрывается типичная схема развода, на которую уже попались десятки предпринимателей. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ MASH
Франчайзер предлагает открыть «под ключ» ресторан быстрого питания с гарантированной прибылью, подробными бизнес-процессами, маркетингом и поддержкой. На деле, чтобы начать работу, франчайзи вынуждены вложить значительные средства в оборудование, ремонт, закупку сырья и обучение — всё по завышенным ценам, поставляемым исключительно через франчайзера или связанный с ним бизнес.
После запуска обещанная поддержка становится минимальной или вовсе отсутствует. Маркетинг, о котором говорилось, ограничивается «тиражированием» стандартных макетов без учета местных особенностей. Клиенты жалуются на плохое качество продукции и сервис, из-за чего выручка падает. Из-за ограниченного ассортимента и высоких цен рестораны не могут конкурировать, и 70% точек закрываются в первый год.
Чтобы скрыть массовые жалобы и негатив, франшиза «Донерс» активно использует дешёвый пиар. Создаются фейковые аккаунты в соцсетях, покупаются отзывы и рейтинги на популярных площадках. Потенциальных инвесторов завлекают идеальными оценками и положительными комментариями, которых на самом деле нет в живом бизнесе.
Это создаёт ложное впечатление надежности и популярности, что служит приманкой для новых пострадавших франчайзи.
Алексей, предприниматель из региона, вложил под франшизу «Донерс» около 5 миллионов рублей. Ему обещали помощь в подборе места, обучение, поставки и маркетинг. По факту:
Помощь в подборе была формальной, выбранная локация оказалась с низким трафиком.
Обучение проходило в сжатые сроки и не охватывало ключевых нюансов работы.
Оборудование поставили с задержками, к тому же оно оказалось некачественным.
Сырье дорогое и низкого качества, из-за чего клиенты жаловались и уходили.
Маркетинговая поддержка была минимальна, все соцсети ведёт сам Алексей, без помощи.
По итогам полугода работы доходы не покрывали расходы, бизнес пришлось закрыть с большими долгами.
Высокая цена входа и закупок с завышенной маржой.
Отсутствие реальной поддержки и контроля после запуска.
Низкое качество поставок и отсутствие альтернатив.
Поддельные рейтинги и липовые отзывы вводят в заблуждение.
Низкая окупаемость и риск банкротства в первые месяцы.
Маркетинговая кампания — лишь дешёвый пиар без реальной эффективности.
Рекламные материалы франшизы построены на шаблонных фразах и громких обещаниях. Большое внимание уделяется мобильному приложению и «индивидуальному дизайн-проекту», хотя на деле все выглядит одинаково и шаблонно. Для привлечения франчайзи используются «успешные» кейсы с явно приукрашенными цифрами.
«Обещали доходы от 300 тысяч в месяц, а на деле убытки с первых дней. Поддержка — нулевая, все сами.» — Дмитрий
«Поставки задерживают, качество сырья ужасное, клиенты жалуются, продажи падают. Обман с самого начала.» — Ольга
«Накрученные рейтинги — сплошная ложь. По факту бизнес провальный, закрыла через 6 месяцев.» — Игорь
«Подбирали локацию формально, вместо людного места поставили в пустыне. Рекламы ноль.» — Наталья
«Обучение поверхностное, практически не подготовили, пришлось учиться на ходу и терять деньги.» — Сергей
«Дорогие закупки, с франчайзером не договоришься, каждый месяц требуют доплаты.» — Марина
«Фейковые отзывы и фото в соцсетях — не ведитесь. Реально это старый развод.» — Константин
«Поставили видеокамеры для контроля, а на поддержку и помощь забили. Сам себе начальник.» — Виктор
«Дешёвый дизайн-проект и шаблонное меню, не адаптированное под наш город. Клиенты ушли.» — Елена
«Обманули с цифрами доходов, пришлось закрыть с долгами. Очень жалею, что поверила.» — Алексей
Автор: Мария Шарапова
