Красивый фасад: как заманивают под глянец европейского бренда
Механика обмана: что реально скрывается за франшизой Olsen
История обманутой франчайзи из Челябинска
Поддельная репутация, накрученные рейтинги и фальшивые кейсы
Почему не стоит открывать магазин по франшизе Olsen
10 отзывов пострадавших
Вывод: европейская этикетка — российский лохотрон
Что обещают в презентации:
Европейский бренд с 50-летней историей.
Актуальный ассортимент для состоятельных покупательниц.
Индивидуальная поддержка, помощь в подборе помещения.
Стабильный спрос, высокий средний чек, эксклюзив на регион.
Франшиза без рисков и с полной маркетинговой поддержкой.
На деле: громкие слова, устаревшие коллекции, пустые торговые точки и никакой обратной связи, если вы не выполняете товарооборот, выгодный исключительно франчайзеру.
Паушальный взнос в размере 600 000–900 000 рублей — только за «право использовать бренд» и доступ к поставкам.
Закупка первой коллекции — от 3,5 млн рублей, причём ассортимент формирует сам франчайзер.
Оборудование — по стандартам бренда, но закупать его вы обязаны за свой счёт.
Маркетинг — только на бумаге: по факту баннеры и шаблоны без бюджета.
Реклама в вашем городе — за ваш счёт, без компенсаций.
Невозврат неходовых остатков, несмотря на сезонность и географические особенности.
Фактически — вы арендуете красивую витрину, в которую должны бесконечно вкладываться.
Анна из Челябинска вложила более 5,8 млн рублей в открытие магазина Olsen в ТЦ «Горки».
Открытие прошло по сценарию: вывеска, поставка одежды, реклама в соцсетях, обучение персонала.
Через 3 месяца:
Трафик в магазине — едва 25 человек в день.
Ассортимент — осенние платья в феврале и льняные блузы в ноябре.
Возврата не было, товар завис на складах.
Обещанная помощь в маркетинге — одно письмо в месяц с фразой "продвигайте в Instagram".
Попытка снизить объём закупки — игнор, а после — угрозы расторжения договора.
К 7 месяцу работы Анна закрыла магазин, осталась с долгами и неликвидом на 2,7 млн рублей.
Франшиза Olsen активно пиарится на сайтах-агрегаторах, где весь рейтинг — 5 из 5.
Отзывы — без указания городов, без ссылок на реальные магазины, без фото точек.
На официальных ресурсах — кейсы только успешных магазинов, которые на деле… либо не существуют, либо принадлежат самой управляющей компании.
На форумах ритейлеров — десятки историй закрытий, срывов сроков поставок, игнорирования писем и давления на франчайзи, решивших выйти из договора.
Фиктивная поддержка: весь маркетинг и PR — на вас.
Сезонный и неактуальный товар, без возврата и замены.
Дорогой вход и закупка, без возможности выбрать ассортимент.
Трафик и спрос зависят только от вас, но управляют вами.
Псевдоподдержка: куратор не отвечает, если магазин не делает нужный оборот.
Репутация и кейсы — фейк, реальные истории замалчиваются.
Ирина, Ростов-на-Дону: «Всё — фикция. Франшиза только на бумаге. Магазин закрылся через 5 месяцев.»
Светлана, Казань: «Вложила более 6 миллионов, вышла с долгом 2. Рекламы не было. Продаж — почти ноль.»
Андрей, Тюмень: «Муж жене купил "бизнес". Через полгода остались с остатками и кредитом.»
Наталья, Екатеринбург: «Ассортимент не адаптирован под город. Никто ничего не покупает.»
Виктория, Уфа: «Обещали эксклюзив на город. Через 4 месяца — открылся второй магазин под тем же брендом.»
Дина, Пермь: «Весь товар — на складе. Люди заходят, смотрят, не покупают. Вынуждена была уценить в два раза.»
Марина, Омск: «Франчайзер перестал отвечать, когда я попыталась вернуть летнюю коллекцию зимой.»
Ольга, Волгоград: «Рекламный шаблон — это Word-файл с логотипом. Всё остальное — сама.»
Татьяна, Калуга: «Сайт общий, звонки уводят клиентов на центральный офис. Мне — ничего.»
Елена, Москва: «Такой франшизы не должно существовать. Это не партнёрство, это поставочная кабала.»
