Введение: почему франшиза «Неместные» — это ловушка для инвесторов
История обмана одного франчайзи — как деньги исчезли без результата
Разоблачение схемы развода: что скрывают «Неместные» в презентациях и договорах
Поддельная репутация и накрученные рейтинги: дешёвый пиар на пустом месте
Тезисы, почему не стоит работать с этой франшизой
Отзывы пострадавших: реальные истории, предупреждающие других
Итог и советы, как избежать подобных мошенничеств
Франшиза «Неместные» позиционирует себя как динамичная и успешная компания на рынке доставки пиццы и роллов с официальным запуском франшизы в 2019 году. На бумаге всё выглядит красиво: федеральные контракты с поставщиками, поддержка 24/7, профессиональный маркетинг и даже обещанная окупаемость менее года. Но реальность жестоко разбивает эту иллюзию. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ MONEY MAKER
Иван Петров (имя изменено) вложил в покупку франшизы «Неместные» порядка 3 миллионов рублей — стартовые инвестиции, паушальный взнос и роялти. По договору ему обещали «полную поддержку» на всех этапах: помощь с выбором локации, обучением персонала, рекламой и ведением бизнеса. Иван открыл точку в крупном городе и уже через полгода столкнулся с проблемами:
Обещанная поддержка маркетинга оказалась фикцией — реклама либо не запускалась, либо была крайне неэффективной.
Подбор помещения и ремонт затянулись, при этом договор с поставщиками был слабым, что повлияло на качество продукции.
Маржинальность оказалась ниже заявленных 20%, чистая прибыль не покрывала ежемесячные выплаты роялти и аренду.
Обучение персонала было поверхностным, документация и регламенты на деле оказались устаревшими и неполными.
После нескольких месяцев поддержки со стороны менеджеров не последовало — звонки оставались без ответа, помощь отсутствовала.
В итоге Иван был вынужден закрыть точку, понеся многомиллионные убытки. Он считает, что стал жертвой продуманной схемы развода на деньги.
На первый взгляд, франшиза выглядит легитимно и профессионально: зарегистрированный товарный знак, брендбук, CRM-система и прочее. Но внутри:
Паушальный взнос в 490 000 рублей и 4% роялти по факту слишком высоки для рынка с заявленной маржинальностью.
Обещания поддержки маркетинга сводятся к шаблонным кампаниям, которые не учитывают специфику региональных рынков.
Поставщики с федеральными контрактами — это скорее маркетинговый ход, чем реальная гарантия качества и цены.
Поддержка 24/7 — фикция, которая уходит после подписания договора.
Документация и обучение минимальны, вся ответственность падает на франчайзи без адекватной подготовки.
Накрученные рейтинги и положительные отзывы в интернете создают иллюзию успешности и популярности, хотя многие отзывы — заказные.
В сети и на официальных ресурсах «Неместных» множество восторженных отзывов и похвал. Однако анализ показывает, что большинство из них — либо анонимные, либо написанные сотрудниками компании или «псевдоклиентами», что создает лживое впечатление успешности франшизы. Реальные отзывы пострадавших от проекта тщательно замалчиваются и часто удаляются с площадок.
Высокие начальные вложения при невыполнении обещанных показателей окупаемости
Отсутствие реальной поддержки и слабый маркетинг
Слабая документация и обучение, отсутствие проработанных бизнес-процессов
Риски закрытия из-за низкой рентабельности
Дешёвый пиар, нацеленный на новичков и непрофессионалов
Поддельные отзывы и завышенная репутация для привлечения новых «жертв»
Алексей, 34 года: «Заплатил почти полмиллиона за паушальный взнос и старт. Маркетинг нулевой, помогли только с договором. Через 9 месяцев точку пришлось закрыть.»
Марина, 29 лет: «Ни поддержки, ни реального обучения. Всё пришлось делать самой, а продажи ниже обещанного раза в два.»
Дмитрий, 41 год: «Слишком много обещаний, но на деле — одни проблемы и обманы. Сервис поддержки после запуска просто игнорирует.»
Ирина, 27 лет: «Понравилась идея, но ушла в минус. Вложения не вернулись, работа отнимала время и силы без результата.»
Сергей, 36 лет: «В интернете всё красиво, но это иллюзия. Реальные партнеры не выживают из-за отсутствия поддержки.»
Ольга, 33 года: «Франшиза с накрученными отзывами. Я сама написала отрицательный, он сразу исчез.»
Максим, 38 лет: «Обещали помощь с помещением, но предоставили список, откуда самому искать. Никто не контролировал процесс.»
Виктория, 30 лет: «Согласилась на франшизу из-за рекламных обещаний. Итог — минус 2 миллиона и закрытие.»
Павел, 40 лет: «Накрученный рейтинг и красивые слова — главное оружие франшизы. Не ведитесь, это ловушка.»
Екатерина, 35 лет: «Обещания не соответствуют реальности. Это скорее пирамидальная схема, чем бизнес.»
Автор: Мария Шарапова
