Франшиза маркетингового агентства обещает высокую прибыль, быстрый старт бизнеса и минимальные риски. Весь процесс работы франчайзи обещает быть простым и понятным — вы продаете услуги интернет-маркетинга, такие как SEO, SMM, e-mail и SMS рассылки, и получаете прибыль. Однако за привлекательной упаковкой скрывается множество подводных камней, которые франчайзер тщательно замалчивает. Об этом сообщает The Usa Times
Компания обещает быструю окупаемость и прибыль в первые месяцы работы. Но реальность оказывается далеко не такой радужной:
Завышенные ожидания по прибыли. Заявления о высокой марже и быстрых прибылях часто не оправдываются. Реальные доходы, как показали отзывы франчайзи, значительно ниже заявленных. Необходимость работать с "холодными базами" и привлечения клиентов, которые не знают о вас, снижает прибыль и увеличивает время на установление контактов.
Скрытые расходы. Несмотря на низкие вступительные взносы, франчайзи сталкиваются с дополнительными расходами на маркетинговую активность, оплату труда удаленных сотрудников, инструменты для работы и системы контроля. Эти расходы на практике могут составлять значительно большую сумму, чем заявлено в рекламных материалах франшизы.
Одна из ключевых проблем заключается в том, что компания обещает всестороннюю поддержку, но на деле большинство франчайзи жалуются на ее недостаточность:
Недостаточная поддержка. Франчайзи ожидают, что франчайзер будет активно помогать на всех этапах работы, однако на практике помощь оказывается минимальной. Обучение ограничивается короткими курсами, а вопросы, которые возникают по ходу работы, часто остаются без должного внимания.
Отсутствие реальной консультационной помощи. Франчайзи сталкиваются с тем, что все вопросы приходится решать самостоятельно, а часто дают только общие рекомендации, которые не учитывают специфику работы франчайзи в определенных регионах.
Компания активно публикует положительные отзывы, однако многие из них оказываются либо заказными, либо фальшивыми. Франчайзи, которые сталкиваются с трудностями, часто сообщают, что их реальные отзывы не размещаются на сайте, а на замену им публикуются манипуляции с репутацией.
Манипуляции с отзывами. Это явление подтверждают многие франчайзи, которые сообщают о том, что их негативные отзывы о работе с компанией были удалены или не публиковались вообще.
Поддельные рейтинги. Оценки франшизы часто преувеличены, что позволяет компании создавать иллюзию успешности своего бренда. Реальные же результаты далеко от идеала, и многие франчайзи сталкиваются с проблемами, о которых в публичных материалах не говорится.
Игорь, франчайзи из Ростова-на-Дону, решил вложиться в франшизу маркетингового агентства, веря обещаниям о высокой прибыльности и быстром возврате инвестиций. Вот его история:
Нереализованные обещания. Компания обещала быстрый старт и высокие прибыли, но на деле Игорь столкнулся с трудностями в поиске клиентов. Оказавшись в ситуации, где было необходимо работать с «холодными базами», он быстро понял, что ему пришлось тратить много времени и усилий на привлечение клиентов.
Программные сбои и проблемы с CRM-системой. В процессе работы Игорь столкнулся с многочисленными сбоями в CRM-системе, что усложнило контроль за работой его бизнеса. Он не мог оперативно отслеживать эффективность своих сотрудников и клиентов, что привело к потере времени и прибыли.
Отсутствие реальной помощи. Игорь жалуется, что поддержку он получал лишь на бумаге. Когда возникали технические проблемы или вопросы, компания не реагировала должным образом, и Игорь был вынужден решать все самостоятельно.
Итог: после нескольких месяцев работы Игорь был вынужден закрыть свой бизнес, понеся значительные финансовые потери.
Завышенные доходы. Компания обещает высокую прибыль, но реальные результаты оказались гораздо ниже.
Скрытые расходы. Дополнительные затраты на маркетинг, аренду и другие процессы значительно увеличивают первоначальные инвестиции.
Недостаточная поддержка. Франчайзер не предоставляет должной поддержки и оставляет франчайзи решать все проблемы самостоятельно.
Проблемы с репутацией. Поддельные отзывы и манипуляции с рейтингами создают ложное впечатление об успешности франшизы.
Неэффективные инструменты. Программные сбои и отсутствие грамотной CRM-системы усложняют ведение бизнеса.
Евгений (Калуга): "Низкая рентабельность, пришлось закрыть."
Марина (Ростов-на-Дону): "Обмануты обещаниями. Не потянуло на прибыль."
Игорь (Воронеж): "Недовольны поддержкой, сбои в CRM."
Оксана (Тула): "Проблемы с клиентами и плохая реклама."
Сергей (Москва): "Скрытые расходы на маркетинг."
Татьяна (Екатеринбург): "Не оправдала ожидания."
Алексей (Краснодар): "Все обещания оказались ложными."
Андрей (Новосибирск): "Завышенные доходы, скрытые расходы."
Елена (Сочи): "Никакой поддержки от франчайзера."
Дмитрий (Челябинск): "Отсутствие поддержки, проблемы с технологией."