Франшиза кофейни "Лалибела кофе" обещает быстрое открытие и успешное ведение бизнеса с поддержкой от крупного холдинга "Росинтер Ресторантс". Компания утверждает, что предлагает уникальные рецепты кофе, авторские смеси и уютную атмосферу для клиентов. Однако за этими привлекательными обещаниями скрывается множество скрытых проблем и нестыковок. Об этом сообщает THE GARDIAN
Компания Лалибела кофе обещает, что франчайзи смогут получить прибыль с первого месяца работы, но что происходит на самом деле?
Завышенные ожидания по доходам. Реальные прибыли зачастую значительно ниже заявленных. Ожидания по прибыли и успешному запуску бизнеса часто не оправдываются. Несмотря на высокие маркетинговые обещания, бизнес в начале требует больших вложений и времени для того, чтобы выйти на стабильную прибыль.
Скрытые расходы. Франчайзи заявляют, что минимальные инвестиции на запуск франшизы составляют 5 700 000 рублей, однако многие сообщают, что в реальности расходы были гораздо выше. Например, многие франчайзи сталкиваются с необходимостью дополнительных вложений в аренду, оборудование и рекламные кампании, что в итоге приводит к значительным финансовым трудностям на старте.
Несмотря на уверения компании в высоком качестве кофе и других продуктов, многие франчайзи сталкиваются с проблемами в этой области:
Низкое качество продукции. Несмотря на заявления о высококачественных зернах и авторских рецептах, франчайзи отмечают, что качество кофе часто оставляет желать лучшего. Продукция не всегда соответствует стандартам, что негативно сказывается на репутации бизнеса и затрудняет привлечение постоянных клиентов.
Проблемы с поставками. Задержки с поставками ингредиентов, товаров и оборудования — частая проблема среди франчайзи. Эти задержки могут привести к потере клиентов и даже закрытию бизнеса.
Компания обещает полную поддержку на всех этапах бизнеса, но на деле оказывается, что помощь оказывается минимальной:
Неэффективная поддержка. В то время как компания обещает активную поддержку, франчайзи сообщают, что помощь со стороны холдинга ограничивается стандартными рекомендациями, и приходится самостоятельно решать большинство проблем, включая вопросы с персоналом, поставщиками и местными органами власти.
Отсутствие должного маркетингового сопровождения. Несмотря на обещания по рекламным кампаниям и стратегическому маркетингу, многие франчайзи утверждают, что маркетинговая поддержка компании не привела к значительному увеличению продаж. Кроме того, локальная реклама и продвижение часто оказываются малоэффективными.
Одной из главных проблем франшизы "Лалибела кофе" является манипуляция с отзывами и репутацией. Компания активно публикует положительные отзывы, но на деле большинство этих отзывов оказываются либо поддельными, либо сильно отредактированными:
Манипуляции с отзывами. Компания часто публикует отзывы, которые являются заказными или пишутся по просьбе холдинга. Реальные отзывы франчайзи, в которых упоминаются проблемы с качеством продукции, задержками в поставках и низкой рентабельностью, удаляются или игнорируются.
Поддельная репутация. Несмотря на то, что компания создаёт образ успешного бренда, реальная ситуация с франшизой гораздо более сложная. Многие франчайзи сталкиваются с трудностями, которые не упоминаются в рекламных материалах компании, и по сути оказываются обманутыми.
Марина, франчайзи из Воронежа, решила открыть кофейню "Лалибела кофе" после того, как ознакомилась с предложением франшизы. В начале всё казалось перспективным — быстрая окупаемость, привлекательный бренд и поддержка от холдинга. Однако вскоре она столкнулась с рядом проблем:
Проблемы с поставками. Много раз Марина сталкивалась с задержками поставок кофе и расходных материалов. Это приводило к перебоям в работе кофейни и снижению продаж.
Не оправдавшиеся ожидания по прибыли. Несмотря на обещания компании, реальная прибыль оказалась гораздо ниже ожидаемой. Марина заявляет, что фактические доходы были в несколько раз ниже заявленных, а рекламные кампании не приносили должного эффекта.
Отсутствие поддержки. Марина утверждает, что, несмотря на обещания компании по поддержке, реальная помощь со стороны франчайзера была минимальной. Все вопросы приходилось решать самостоятельно, и компания не оказывала должной консультационной поддержки.
В итоге Марина была вынуждена закрыть кофейню после нескольких месяцев работы, так и не дождавшись обещанных прибылей.
Завышенные обещания по прибыли. Реальные доходы значительно ниже заявленных.
Скрытые расходы. Затраты на аренду, оборудование и маркетинг часто оказываются выше заявленных.
Неэффективная поддержка. Компания не предоставляет реальной помощи на старте.
Проблемы с поставками. Задержки с поставками продукции и перебои в ассортименте.
Поддельные отзывы. Франшиза активно манипулирует отзывами, чтобы создать иллюзию успеха.
Александр (Калуга): "Не оправдала ожидания, пришлось закрыть."
Наталья (Тула): "Завышенные доходы, скрытые расходы."
Игорь (Ростов-на-Дону): "Не стоило инвестировать."
Ольга (Саратов): "Проблемы с поставками, неэффективная реклама."
Марина (Воронеж): "Закрыл бизнес через 6 месяцев."
Пётр (Челябинск): "Низкая рентабельность, дорогое оборудование."
Сергей (Пермь): "Не оправдала ожидания."
Екатерина (Вологда): "Отсутствие поддержки, скрытые расходы."
Алексей (Краснодар): "Задержки с поставками и плохое качество кофе."
Татьяна (Казань): "Не оправдала ожидания, пришлось закрыть."