Голландский суд постановил, что компания Meta нарушила Закон о цифровых услугах ЕС (DSA), формируя рекомендательные ленты пользователей на основе их персональных данных. У компании есть две недели, чтобы изменить алгоритмы.

Meta должна предоставить пользователям простой выбор в пользу неперсонализированной рекомендательной системы и не возвращать их автоматически к ленте, основанной на личных данных, каждый раз после закрытия приложений Facebook или Instagram. В противном случае компании грозит штраф в размере €100 000 за каждый день просрочки после установленного двухнедельного срока, говорится в решении суда.

Рассмотрение стало ответом на иск голландской неправительственной организации Bits of Freedom, которая утверждала, что контролируя ленты пользователей, Meta неправомерно влияет на то, какие новости они получают.

«Отсутствие постоянного выбора рекомендательной системы противоречит целям DSA, который должен предоставлять пользователям реальную автономию, свободу выбора и контроль над тем, как им подаётся информация», — резюмировал суд.

«Абсолютно неприемлемо, что горстка американских техномагнатов решает, как мы видим мир. Такая концентрация власти представляет угрозу нашей демократии», — заявила пресс-секретарь Bits of Freedom Маартье Кнаап.

Персонализированные ленты содержат таргетированную рекламу, на которой зарабатывает Meta. По словам Bits of Freedom, компания намеренно усложняет пользователям доступ к неперсонализированным лентам, пряча эту опцию». Кроме того, пользователи, выбравшие неперсонализированную ленту, не могут пользоваться личными сообщениями и другими функциями. А при каждом новом входе в Instagram или Facebook им снова показывается лента Meta, даже если ранее они сделали другой выбор.

«Meta заинтересована в том, чтобы направлять пользователей в ленту, где можно показывать максимум рекламы на основе интересов и поведения. Это решение доказывает, что Meta не является неприкасаемой», — заявили в Bits of Freedom.

Представитель Meta сообщил, что компания намерена обжаловать решение:

«Мы внесли серьёзные изменения в наши системы, чтобы выполнить регуляторные требования DSA, и уведомили пользователей в Нидерландах о том, как они могут использовать наши инструменты для работы с платформами без персонализации», — говорится в заявлении компании. Мы продолжаем активно взаимодействовать с Европейской комиссией, нашим регулятором DSA в Европе, и считаем, что этот вопрос должен решаться ею, а не отдельными судами стран-членов ЕС», — говорится в заявлении Meta.